| |
| שאלה: איך נרשמים כמנוי למערכת החניה של סלופארק? |
| תשובה: מחייגים 1-700-70-6452 מכל טלפון (מהבית, מהמשרד או כל טלפון סלולרי) למרכז שרות הלקוחות ונרשמים כמנוי למערכת החניה |
 |
| |
| שאלה: איך משלמים עבור שרות החניה סלופארק? |
תשובה: אפשרות תשלום באמצעות כרטיס אשראי
אפשרות נוספת באמצעות כרטיסי תשלום מראש (פרי פייד)
רשימת חנויות תחת הכותרת "כרטיסי חניה" |
|
| |
| שאלה: איך אני יודע מה הסיסמא שלי במערכת החניה, לשם כניסה באתר לחשבון שלי? |
| תשובה: בסיום תהליך הרשום, ישלח לטלפון הסלולרי שלך הודעת SMS ובה הסיסמא שתוכלו להשתמש לשם כניסה למערכת |
|
| |
| שאלה: כמנוי במערכת, בכמה אני מחויב לחניה? |
| תשובה: חיוב המנוי במערכת הוא לפי תעריף הרשות המקומית, החיוב בפועל יהיה לפי כמות הזמן (בדקות) של החניה כפול התעריף. |
|
| |
| שאלה: מה אני עושה אם אבדה לי הסיסמא? |
| תשובה: יש לפנות לטלפון 1-700-70-6452 ,מכל טלפון, למרכז שרות הלקוחות, ולבקש לקבל סיסמא חדשה, והודעת SMS תשלח לטלפון הסלולרי אותו רשמתם כמנוי במערכת עם פרטי הסיסמא. |
|
| |
| שאלה: מה אני עושה אם החלפתי את מספר הטלפון הנייד שלי? |
| תשובה: יש לפנות לטלפון 1-700-70-6452 ,מכל טלפון, למרכז שרות הלקוחות, ולבקש לעדכן את מספר הטלפון החדש. |
|
| |
| שאלה: איך אני יכול לראות את פרוט החניות שבצעתי? |
| תשובה: עם ההרשמה כמנוי קבלתם סיסמא לטלפון הסלולרי שלכם, הכנסו לאתר www.p6452.com הקליקו על "החשבון שלי" - יפתח לפניכם מסך כניסה, בשדה משתמש הקישו את מספר הטלפון הסלולרי שלכם, ובשדה סיסמא הקישו את הקוד שקבלתם, הקליקו על כפתור שלח ואז יוצגו בפניכם "ריכוז פעילויות" הקליקו על "פרוט חניות" ותוכלו לקבל את פרוט החניות שבצעתם. |
|
| |
| שאלה: איך אני יכול לראות את החשבוניות שלי? |
| תשובה: עם ההרשמה כמנוי קבלתם סיסמא לטלפון הסלולרי שלכם, הכנסו לאתר www.p6452.com הקליקו על "החשבון שלי" - יפתח לפניכם מסך כניסה, בשדה משתמש הקישו את מספר הטלפון הסלולרי שלכם, ובשדה סיסמא הקישו את הקוד שקבלתם, הקליקו על כפתור שלח ואז יוצגו בפניכם "ריכוז פעילויות" הקליקו על "חשבוניות" ותוכלו לראות את חשבוניותיכם. |
|
| |
| שאלה: באיזה ערים פועל הסדר החניה סלופארק? |
| תשובה: שרות החניה סלופארק פועל בערים: אילת, אשדוד, בת-ים, גבעת שמואל, חדרה, טבריה, כפר סבא, נצרת עילית, עפולה, פתח תקוה, קרית אונו, תל אביב |
|
| |
| שאלה: מה אני עושה אם החלפתי את הרכב שלי |
| תשובה: יש לפנות לטלפון 1-700-70-6452 ,מכל טלפון, למרכז שרות הלקוחות, ולבקש לעדכן את מספר הרכב החדש |
|
| |
| שאלה: לאיזה תקופה חניה מתייחסת חשבונית חודשית? |
| תשובה: החשבונית מתייחסת לתקופה מה-25 לחודש הקודם ועד ל-24 לחודש הנוכחי |
|
| |
| שאלה: האם ניתן לצרף יותר מטלפון אחד לרכב ? |
| תשובה: בתכנית משפחה ניתן לרשום עד 5 טלפונים ו-3 רכבים, ניתן להשתמש בכל אחד מהטלפונים עם כל אחד מהרכבים (בתשלום) |
|
| |
| שאלה: כיצד ניתן לחנות באזורי התעשיה של פתח תקוה? |
| תשובה: החניה באזורי התעשיה של פתח תקוה: קרית אריה, רמת סיב וסגולה הינה חניה משולבת, דהיינו חניה עד שעתיים החניה מחויבת לפי דקות, חניה מעבר לשעתיים החניה מחויבת בתעריף יומי של 13 ש"ח לכל היום |
|
| |
| שאלה: מהו זמן חניה מקסימלי בשירותי חניה סלולרית ? |
| תשובה: זמן חניה מקסימלי מותאם לחוקי העזר העירוני של כל רשות ורשות.
עם הפעלת החניה , המערכת מידעת אותך בשעת סיום החניה בהתאם לרשות העירונית בה אתה חונה. |
|
| |
| שאלה: האם ניתן להאריך את זמן החניה ? |
| תשובה: מערכת סלופארק שולחת לך SMS אוטומטי כ- 15 ד' לפני תום זמן החניה.
במידה ותרצה להאריך את זמן החניה, עליך להתקשר בשנית למערכת *6452 ולהפעילה מחדש. |
|
| |
| שאלה: מה קורה אם שכחתי להתקשר לסיים את החניה ? |
| תשובה: מערכת חניה סלולרית סלופארק, מתנתקת מעצמה בתום זמן החניה המקסימלי המותר ברשות העירונית בה חנית. |
|
| |
| שאלה: האם ניתן להשתמש בשרותי חניה סלולרית עם רכב חברה ? |
| תשובה: סלופארק מפעילה תכנית ניהול חניה סלולרית עבור חברות או ציי רכב.
אם אתה נוהג ברכב חברה המנויה בשרות סלופארק לחברות, אתה יכול להנות משירותי חניה סלולרית של סלופארק.
לחץ לפרטים נוספים על שרות חניה סלולרית לחברות
|
|